Q&A

よくある質問

安心して施術を受けていただくために

目に見えない不調の原因も様々な視点から詳しく調べてケアする独自の施術により、不調に悩む全ての方ができるだけ早期に快適な毎日を取り戻していただけるよう励んでいます。強い痛みがあり施術を受けることが不安な方、接骨院と整形外科との違いが分からず来院を迷われている方に向けて、よくいただくご質問と回答を併せてご紹介いたします。ご来院前の参考情報としてご活用ください。

Q 耳が聞こえませんが診ていただけますか?
A

はい、大丈夫です。
耳が聞こえない方はタブレット端末等を使用し
お話をお伺いしております。


ご連絡頂けましたらメールなどで問診票をお送り致しますので
ご自宅でご記入いただきお持ちください。

Q 接骨院(整骨院)で交通事故によるケガの施術は受けられますか?
A

はい、受けていただけます。

鍼灸接骨院てあてでは、交通事故によるケガの施術を得意としておりますので、安心してお任せください。

また、施術費に関しましても、保険会社が交通事故とケガの因果関係や施術の必要性・相当性を認めれば原則として皆様のご負担となることはありませんので、安心してご来院ください。

ご不安な場合は、一度当院までお問合せください。

Q 初めての交通事故のためいろいろと不安なのですが・・・。
A

鍼灸接骨院てあてでは、年間を通して多くの交通事故患者様の対応を行っておりますのでご安心ください。法律などに関しても「交通事故専門の弁護士」と提携しているため、さまざなご質問などにも対応いたしております。まずはお気軽にご相談ください。

Q 予約は必要ですか?
A

ご予約なしでもお越しいただくことはできますが、一人一人時間をかけて施術を行っておりますためご予約をいただくとよりスムーズに施術をお受けいただくことが可能です。

ご予約をご希望の場合は、LINEまたはお電話にてご予約ください。

Q 初めて接骨院に行くのですが、時間はどれくらいかかりますか?
A

初めての方の場合、交通事故の状況やケガの状態等について詳しくお伺いしておりますので、1時間前後かかります。

2回目以降は約30分になります。

Q 赤ちゃん(子供)を一緒に連れていくことはできますか?
A

はい、大丈夫です。赤ちゃんがいる場合はスタッフがみておりますのでご安心ください。また院内は広いため施術ベッド近くにベビーカーを置くこともできます。小さいお子様がいらっしゃる場合は、キッズスペースもご用意しております。また、施術ベッドの近くに椅子をご用意いたしますので、そちらに座られて待たれるお子様もいらっしゃいます。

Q 通院にあたり、なにか持ち物はありますか?
A

施術時に使用いたしますので、横長のフェイスタオルを1枚お持ちください。

Q どんな服装でいけばいいでしょうか?
A

症状がある箇所が出る服装、または症状とは異なる箇所から

アプローチをすることが多々ございますので、

「袖・裾を捲りやすい格好」の方が良いです。

Q 施術(治療)内容はどのようなものですか?
A

一般的な接骨院(整骨院)での自賠責保険を使用した施術内容は「物理療法(電気治療)、マッサージ、ストレッチ、シップ、冷・温罨法(患部の冷却・温め)、テーピング等」になる場合が多いです。


当院では、交通事故でのお悩みの方に1日でも早く良くなって頂くことを目的にしています。上記施術内容+αとして、保険外施術(酸素カプセル・特殊電気・経絡治療等)も一部無料にて提供しております。
※お怪我の箇所が2か所以上の方は、週に2回、酸素カプセルをご利用頂けます。
※保険外施術は、
保険会社様へ請求もしませんので、賠償額である120万円を圧迫することがございませんのでご安心ください。 

Q とても強い痛みがありますが、接骨院に伺っても大丈夫ですか?施術内容はどのようなものになりますか?
A

交通事故でのケガの状態によって異なりますが、交通事故後の痛みが強い場合にはその緩和を第一に考えた施術をおこなっております。特に経絡施術は速効性があるため、関節の可動域が改善されるため、皆様より高い評価を頂いております。


また、痛みを我慢しながら施術をお受けいただくということはありませんのでご安心ください。
当院では、皆様の状態を把握したうえで、お一人おひとりのお体に合わせた施術計画を立てさせていただきます。

Q 病院でレントゲンでは異常がないと言われましたが、痛みや違和感があります。対応は可能ですか?
A

はい、当院で施術(治療)することはできます。レントゲン検査は「骨折」や「ヒビ(不全骨折)」等を診断するものになります。そのため、筋肉や靱帯の損傷・炎症等については確認が難しいため、ほとんどの方が「異常なし」と言われます。

Q 交通事故後にめまいや吐き気もあります。対応は可能ですか?
A

交通事故によってケガをした結果、追突の衝撃により自律神経の影響でめまいや吐き気が現れることがあります。

交通事故後、お体に痛み以外の症状がある場合はお気軽にご相談ください。

Q 整形外科と連携して施術ができるかどうか?
A

交通事故のケガの場合、定期的に整形外科等の医師による診察を受けていないと、保険会社から施術費の支払いが受けられなくなるおそれがあります。

そのため、交通事故施術に理解のある病院と連携して施術ができる接骨院に通院することが重要になります。

Q 接骨院(整骨院)と整形外科を併用して通うメリット
A

皆さんは、整形外科と接骨院(接骨院)を同時に併用して通院できることをご存知ですか?
当接骨院に通われている交通事故の患者様の多くは、整形外科で痛み止めや湿布を頂きながら、同時に当接骨院でリハビリや運動療法を受けていただいております。
また現在、整形外科に通われていて、仕事が終わる時間が遅いためなかなか通えないなど、都合が悪い場合は、夜20時まで受付している当接骨院をご利用ください。
通院先を変更することもできますので、気軽にお問い合わせください。

Q 整形外科との違いについて
A

このようなお悩みありませんか?

☑ 整形外科でリハビリを受けているが、なかなか痛みが回復せず悩んでいる
☑ 整形外科で精密検査(レントゲン・MRI)をしたが、異常がないと言われたが痛みを感じる
☑ 痛み止めや注射、点滴に頼らず、根本的に痛みを解消したい
☑ まだ痛みが残っているが、病院の先生にもう大丈夫と言われてしまい、後が心配
☑ 整形外科と接骨院を併用して通いたいが、保険会社が許可してくれない



●接骨院と整形外科の違いとは?
整形外科では骨や関節、筋肉や神経系からなる運動器の機能的改善を重要視して治療を行います。また、単に病気やケガを治すだけでなく、運動機能を元に回復させることを目的としたリハビリテーション医療です。運動機能の回復が十分に得られなかったとしても、残った機能を最大限に活用して、元の状態にできるだけ近く機能を回復させることが、大きな役割となります。また、保存的治療以外にも手術的治療を行うことができます。

交通事故の際、接骨院では対応しきれない重篤な症状については整形外科の得意分野です。


●交通事故後の整形外科の役割
・診断書の作成
・注射・点滴・痛み止めの処方
・精密検査(レントゲン・MRI・CTなど)
・運動器のリハビリテーション
・重篤なケガに対しての手術


●交通事故後の接骨院(整骨院)の役割
・交通事故施術全般(事故対応〜示談まで)のサポート
・周囲から分かりにくい、むち打ち症を熟知している
・交通事故後の不安な気持ちに寄り添うことができる
・整形外科と同時通院により交通事故のリハビリができる
・根本改善を目的としたマッサージ、整体、体質改善、酸素カプセルなど
 充実した施術で痛みを早期解消


●一般的な接骨院(整骨院)との違い



Q 毎日通院していいのでしょうか?
A

はい、大丈夫です。交通事故の施術(治療)期間には「限り」がありますので、通える時にしっかりと通院されることをお勧めいたします。万が一、症状が期間内にとれなかった場合、その後の通院は「実費」になってしまいます。そのためにも早期に回復できるように当院では保険外施術も一部無料で取り入れることで早期回復を実現しております。

Q 診断書に全治「2週間」と記載がありますが、2週間しか治療を受けられないのでしょうか?
A

痛みなど症状があるのに2週間しか治療や施術が受けられないのと皆さんご不安になられます。
診断書に「全治2週間」と記載があっても2週間以上の治療や施術を受けることはできます。

なぜ「2週間」と書かれているかという理由ですが・・・。
交通事故加害者の刑事責任は「自動車運転過失致傷罪」という罪を問われます。
その際に交通事故被害者のケガが「全治15日以上」の場合は「重大な傷害」とされ、加害者の罪が重大になります。

そのため、病院ではレントゲンやCT、MRIなどの画像診断で骨に異常を見つけることができない場合は、軽度な傷害(ケガ)と診断し「全治14日間(2週間)以下」と表記されることが多いです。

Q 交通事故のケガの施術が得意な接骨院かどうか?
A

全ての接骨院が、交通事故に対するケガを適切に施術できるというわけではありません。

施術の技術や知識、これまでの経験などが重要となります。

交通事故によるケガは、深部に損傷があることが多く、出ている痛みに対してどこを施術すればよいかということがわかりにくい場合があります。

また、急性期には痛みが強いことも多いため、ケガの状態に合わせて適切な刺激の施術をおこなうことができるかどうかということも重要となります。

適切なタイミングで適切な施術をおこなわないと、かえって状態が悪化してしまうおそれもあるため、できるだけ早期に適切な処置を受けることが重要です。。

痛みの度合いについても、深部に損傷がある状態ではわかりにくいことがあります。

そのため、交通事故のケガで接骨院をお探しになる場合には、交通事故のケガに詳しく、損傷の場所や程度、それに対する施術方法を適切に判断することのできる接骨院をお探しになることが必要です。

Q 通院しやすい環境かどうか?
A

交通事故によるケガの場合、施術期間がある程度決まっているため、早期かつ根本的に改善するためには、しっかりと通院して施術を受けることが大切になります。

そのため、平日の夜間や土曜も施術を受けられる、無理なく通院できる場所にあるなど、通院環境整った接骨院を選ぶことが重要です。

Q 交通事故に詳しい「専門弁護士」と連携できているか?
A

保険会社への対応が適切にできないと、十分な期間の施術費の支払いが受けられなかったり、適切な損害賠償金が受け取れなかったりすることが少なくありません。

必要に応じて交通事故に詳しい弁護士の指導を受けるなど、適切な対応をとることができる通院することが重要です。

Q 保険会社対応が適切にできるかどうか?
A

保険会社へ施術費の請求やケガの状態についての説明等が適切にできない接骨院・整骨院では、十分な期間、施術費の支払いが受けられない恐れがあります。

交通事故対応に詳しく、適切な保険会社対応ができる体制を整えている接骨院に通院することが重要です。

Q 親身になって対応してくれるかどうか?
A

交通事故によるケガの中には見えないものも多く、そのために生じている痛みに対して理解を得にくいこともあります。痛みの度合いや辛さは第三者にはわかりません。そうしたケガに対して、通院先の接骨院に親身になってもらえるかどうかということは、非常に重要です。

痛みを理解してもらえず、親身になってもらえないような場合、お気持ちの面でつらいというのはもちろん、出ている痛みに対して適切かつ十分な施術をしてもらえないおそれもあります。そうした接骨院の場合、交通事故のケガに対する知識や技術が不足しているということも考えられるため、注意が必要です。

安心して通院をしながら、しっかりと適切な施術を受けるためにも、交通事故のケガで接骨院をお探しになる際には、皆様の状態をしっかりと理解し、親身に対応してくれる接骨院をお探しください。

Q 保険担当者に整形から接骨院に転院したいと相談したところ嫌がられました。転院はできませんか?
A

転院は『可能』です。

「 交通事故でのケガで通院する医療機関は皆さんが自由に選択することが出来る」と国は定めております。嫌な顔をされた理由や今後の通院方法など、事故後不利益を被らないために知っておいた方が良いお話しもさせていただきますので、一度、当院にご相談ください。

Q 相手方の保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか?
A

通院する医療機関や接骨院(整骨院)を選ぶのは自由です。ご自身が施術(治療)を受けたい医療機関・接骨院がございましたら、そちらに通院する旨を保険会社までお伝えください。

Q 接骨院(整骨院)へ通院すると後遺症が受けにくくなりますか?
A

 過去に通院先の医師や弁護士先生から「 接骨院(整骨院)への通院が後遺症の認定に不利に働く 」と言われたという内容の相談を受けたことがありますが、不利に働くことは決してありません。
 後遺障害の認定は損害保険料算出機関が行っており微妙な症状において後遺症が認定されるか否かの細かな基準を知っている医師や弁護士は多くはありません。
 当院では交通事故に特化した弁護士法人心さんと提携しています。長年の専門セミナーで学んでおりますので、交通事故被害者の方が不利益を被ることは決してありませんのでご安心ください。
 また、後遺障害の認定は損害保険料算出機関が行っており認定基準に接骨院への通院の有無は含まれておりません。
 接骨院への通院で、少しでも不安を抱えてみえる方には、交通事故案件に特化した当院の担当弁護士先生をご紹介させていただいております。是非ご相談下さい。

Q 鍼治療をお願いすることはできますか?
A

交通事故施術で「鍼治療」をご希望の場合、交通事故治療で通院している「医師の同意」が必要になります。同意が得られない場合には「実費」になります。

Q I can't speak japanese. Can I have a medical examination?
A

Of course. We accept foreigners.
but please note that our English is not Fluent.

Please contact us for details.
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